金蝶妮教你开店如何留住老顾客2014/9/25返回新闻列表

 

  金蝶妮教你开店如何留住老顾客

    说起开服装店,很多人会觉得不难。毕竟也就是开一个店,品牌服装都是明码标价的,只需要详细介绍给客户就可以了。说起来,做服装和其他生意比起来确实不算太难。因为顾客看中的主要还是款式,也有价格的因素。但是,现在的服装店实在是太多了。竞争大,生意也变得不太好做。在这里,金蝶妮为大家来推荐留住老顾客的方法。

  现在的生意是越来越难做了,不带点小技巧是很难留住老顾客的,相信开店的朋友每个人都有一个留住老顾客的小窍门,这里就分享一个比较经典的留住老顾客的方法: 一进门就有热茶招待,邮购商品收到巧克力糖果、便签本和老板手写的祝福卡片。

  在同行感叹生意难做时,一些头脑精明的老板,开辟了新的揽客之道:营造温馨放松的环境,用人情揽客。

   “早在10月份,我们就通过短信群发咨询老顾客,感觉到单价高的商品,像上千元的皮草、七八百元的牛仔裤很难卖,很快就找到新的定位,顾客没少来。”李小姐在市区沿街店铺经营金蝶妮女装,她的小店不但会给顾客提供热茶,糖果、瓜子等小零食也放在柜台果盘上,供顾客随意取食。她还细心征询顾客意见,搜集小开本的杂志放在沙发上。“顾客有时会把这当家里客厅,很放松,很惬意。”

  李小姐同时还兼营网店,她将这种待客之道发挥到网店上,给顾客邮寄包裹的时候,会顺带寄一颗巧克力、一把小梳子或者一个小便签本。“这些小礼物都不贵,但顾客收到包裹后就会有惊喜,网店还会收到好评。”

  

 

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